När man talar om digitalisering tar vi ofta till det papperslösa samhället, scanning etc, dvs digitalisering av papper, automatisering av processer och flöden. Självklart kommer det att hända mycket där, det har det gjort i många år nu, men det som framförallt kommer att ställa stora krav, inte bara på ekonomiavdelningen utan överhuvudtaget hos företag framöver är hur vi ska möta den digitala generationen.

De som växer upp idag och som ska ut i arbetslivet om några år fungerar på helt andra sätt än vi som har jobbat ett tag. Vi som har varit med sen 70-talet har fått vara med om en fantastisk resa med i stort sett hela datoriseringen. Vem kunde drömma för 30 år sedan att i stort sett alla, från barn till pensionärer skulle ha en pryl som iPhonen i vilken vi kan sköta vår privatekonomi, ta bilder, lyssna på musik, navigera mm. Ren science fiction. Det enda vi kan vara säkra på är att denna utveckling kommer att fortsätta och accelerera. Vi har bara sett början. Digitalisering är något som kommer att förändra allt. Internet of things finns knappt ännu men alla pratar om det och vi måste förbereda oss för det. Man börjar också prata om AI-bots dvs en ”robot” som genomför standardiserade arbetsuppgifter baserat på någon form av enklare indata, som text, ljud, knapptryckning eller dylikt.

När det då gäller ekonomiavdelningen kommer många processer att digitaliseras/automatiseras men utmaningen är hur vi ska attrahera nya medarbetare som är digitala sedan födseln och som är otroligt snabba på att bedöma, fatta beslut och agera. Hur kul kommer de att tycka det är att sitta på en arbetsplats och jobba med transaktioner i ett affärssystem? Hur intresserade kommer de att vara av att gå till en arbetsplats när man är van vid att umgås, köpa saker, betala räkningar etc över nätet?

Näe – jag tror att vi måste ändra hela synen på hur vi jobbar på en ekonomiavdelning, när vi jobbar och var vi jobbar. Det är de stora utmaningarna.

Per Sundbom, VD och grundare på Sundbom & Partners

Alla pratar idag om digitalisering. Det finns hur många blogginlägg, artiklar, konferenser mm som helst men vad menar man egentligen? Googlar man på ordet och kikar i Wikipedia får man förklaringen ”Digitalisering är en delprocess i ett större teknologiskt förlopp som syftar på förändring kopplad till tillämpning av digital teknik i alla aspekter av det mänskliga samhället”. Que??

Sundbom & Partners jobbar i gränslandet mellan ekonomi och system och där har man i många år faktiskt jobbat med nån sorts digitalisering länge, även om man inte kallat det för just digitalisering. Redan på 90-talet pratade man om EDI mm. Man pratade också om BPR – Business Process Re-engineering där man rent teoretiskt såg stora möjligheter i att använda modern teknik för att effektivisera administrativa processer, ex leverantörers möjlighet att bevaka sina kunders beställningspunkter, leverera utan beställning och med automatik skapa faktura/betalning hos sina kunder.

Problemet är att vi inte riktigt nått dit ännu, 20 år senare…vi har gjort fakturan digital, oftast i form av en pdf, men det skickas förvånansvärt många pappersfakturor fortfarande som sedan scannas in. Men hur många lösningar har digitaliserats fullt ut?

En av anledningarna, tror jag, är att affärssystemleverantörerna inte har förmågan att enas om standarder och kan inte samarbeta över processgränserna. Hur skulle det se ut om värsta konkurrenterna skulle ”sy ihop” sina system så att man kunde skicka elektroniska flöden från och till varandras system?

Frågan är om vi kan komma dit överhuvudtaget.

Per Sundbom, VD och grundare på Sundbom & Partners